{"id":1953,"date":"2026-08-26T23:44:33","date_gmt":"2026-08-26T23:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/?page_id=1953"},"modified":"2026-08-27T03:32:54","modified_gmt":"2026-08-27T03:32:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1953\" class=\"elementor elementor-1953\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9780bbf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9780bbf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f968cbe e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f968cbe\" 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href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/#programas\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item elementor-item-anchor menu-link\">Nuestros programas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-428\"><a href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/pildoritas\/\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item menu-link\">Pildoritas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-79\"><a href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/#contacto\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item elementor-item-anchor menu-link\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewbox=\"0 0 1000 1000\" 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href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/#programas\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item elementor-item-anchor menu-link\" tabindex=\"-1\">Nuestros programas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-428\"><a href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/pildoritas\/\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Pildoritas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-79\"><a href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/#contacto\" onclick=\"return true\" class=\"elementor-item elementor-item-anchor menu-link\" tabindex=\"-1\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc8515b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dc8515b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div 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data-id=\"f4648c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Fecha de vigencia: 26 de agosto de 2026<\/b><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Identidad del responsable<\/b><\/span><\/h3><p><b>Consultora Estrategia Gerencial S.A.C.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, identificada con RUC N.\u00b0 <\/span><b>20605246967<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con domicilio en <\/span><b>Av. del Parque Sur 385, Oficina 702, Corpac, San Isidro, Lima, Per\u00fa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y que opera comercialmente bajo el nombre de <\/span><b>Grupo Nutrigen\u00e9tica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a trav\u00e9s de <\/span><a href=\"https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/nutrigeneticaglobal.com\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para consultas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o para ejercer derechos sobre sus datos personales, el titular puede escribir a <\/span><a href=\"mailto:contacto@nutrigeneticaglobal.com\"><b>contacto@nutrigeneticaglobal.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, con el asunto <\/span><b>\u201cSolicitud de datos personales\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o comunicarse al tel\u00e9fono <\/span><b>+51 944 561 033<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora de Per\u00fa.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Marco aplicable<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica trata los datos personales conforme a la Ley N.\u00b0 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.\u00b0 016-2024-JUS y dem\u00e1s normas aplicables en Per\u00fa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales se tratan \u00fanicamente para las finalidades informadas en esta pol\u00edtica y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir tales finalidades, atender obligaciones legales, tributarias, contables, de consumo y resolver eventuales controversias.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Datos personales que podemos recopilar<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo de la interacci\u00f3n del usuario con el sitio, formularios, checkout, Libro de Reclamaciones, productos, servicios o eventos, Grupo Nutrigen\u00e9tica puede recopilar datos de identificaci\u00f3n y contacto, como nombres, apellidos, documento de identidad cuando corresponda, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, domicilio y pa\u00eds.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puede recopilar datos de compra y facturaci\u00f3n, como el producto, servicio o cupo adquirido, fecha, importe, n\u00famero de pedido, comprobante, datos de facturaci\u00f3n y estado de la transacci\u00f3n. Cuando el usuario participa en un evento o servicio, tambi\u00e9n pueden tratarse su nombre como asistente o participante, informaci\u00f3n de acceso, cupo adquirido y comunicaciones relacionadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos tratar los datos que el usuario proporciona al comunicarse con soporte, solicitar cambios o devoluciones, presentar una queja o reclamo, o enviar evidencias relacionadas con su solicitud.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, cuando las herramientas habilitadas en el sitio los recopilen, podemos tratar datos t\u00e9cnicos como direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas, identificadores de cookies y datos de navegaci\u00f3n. Cuando el titular lo haya autorizado, tambi\u00e9n podr\u00e1n tratarse preferencias, consentimiento e interacci\u00f3n con campa\u00f1as comerciales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica no solicita ni almacena el n\u00famero completo de tarjeta, c\u00f3digo de seguridad ni claves bancarias. Los pagos son procesados por los proveedores habilitados en el checkout, incluido Culqi cuando corresponda.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Datos obligatorios y consecuencias de no proporcionarlos<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos necesarios para procesar una compra, emitir un comprobante, entregar un producto f\u00edsico o digital, confirmar un cupo, validar el ingreso a un evento, ejecutar un servicio, registrar una queja o reclamo y prevenir fraude son obligatorios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el titular no proporciona estos datos o los proporciona de manera incompleta, Grupo Nutrigen\u00e9tica podr\u00eda no poder ejecutar la compra, emitir el comprobante, facilitar el acceso al producto o servicio, confirmar el cupo o atender adecuadamente su solicitud.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos para fines promocionales son opcionales. La negativa a recibir publicidad o el retiro del consentimiento no afecta una compra ya realizada ni la atenci\u00f3n del producto o servicio contratado.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Finalidades del tratamiento<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica utiliza los datos personales para procesar pagos, confirmar compras, emitir comprobantes, entregar productos f\u00edsicos o digitales, gestionar eventos, servicios y programas, validar accesos, atender consultas, cambios, devoluciones, reclamos y quejas, cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, de consumo y seguridad, prevenir fraude y mejorar el funcionamiento del sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos tambi\u00e9n podr\u00e1n utilizarse para enviar novedades, contenidos, promociones o pr\u00f3ximos eventos cuando el titular haya autorizado dichas comunicaciones o exista otra base permitida por la normativa aplicable.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Comunicaciones promocionales<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica enviar\u00e1 comunicaciones comerciales por correo electr\u00f3nico, WhatsApp u otros medios \u00fanicamente cuando el titular haya otorgado su consentimiento o exista otra base permitida por la normativa aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El titular puede retirar su consentimiento u oponerse al env\u00edo de publicidad en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en la comunicaci\u00f3n o escribiendo a <\/span><a href=\"mailto:contacto@nutrigeneticaglobal.com\"><b>contacto@nutrigeneticaglobal.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Esta solicitud no afecta la legalidad de los tratamientos realizados antes de recibirla ni las comunicaciones indispensables para ejecutar una compra o atender un pedido.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Proveedores, destinatarios y transferencias<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica podr\u00e1 compartir \u00fanicamente los datos necesarios con proveedores que prestan servicios de alojamiento web, comercio electr\u00f3nico, procesamiento de pagos, facturaci\u00f3n, correos electr\u00f3nicos, mensajer\u00eda, anal\u00edtica, soporte tecnol\u00f3gico, almacenamiento, seguridad y log\u00edstica, seg\u00fan corresponda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando sea necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Per\u00fa o que almacenen datos en el extranjero, Grupo Nutrigen\u00e9tica realizar\u00e1 la transferencia internacional correspondiente conforme a la normativa aplicable y adoptar\u00e1 medidas razonables de seguridad y confidencialidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica tambi\u00e9n podr\u00e1 comunicar datos a autoridades administrativas, judiciales, tributarias o de supervisi\u00f3n cuando exista una obligaci\u00f3n legal, requerimiento v\u00e1lido o sea necesario para prevenir fraude, proteger derechos o atender una controversia.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Conservaci\u00f3n de los datos<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales ser\u00e1n conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la compra, entregar productos, organizar eventos, prestar servicios, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Concluidos dichos plazos, los datos ser\u00e1n eliminados, anonimizados o conservados de manera bloqueada cuando resulte necesario para acreditar el cumplimiento de obligaciones o atender responsabilidades pendientes.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Derechos del titular<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">El titular puede solicitar informaci\u00f3n, acceso, actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n, revocaci\u00f3n del consentimiento y los dem\u00e1s derechos que reconozca la normativa aplicable respecto de sus datos personales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ejercer un derecho, el titular debe escribir a <\/span><a href=\"mailto:contacto@nutrigeneticaglobal.com\"><b>contacto@nutrigeneticaglobal.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con el asunto <\/span><b>\u201cSolicitud de datos personales\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e indicar su nombre completo, tipo y n\u00famero de documento de identidad, correo vinculado a la solicitud, derecho que desea ejercer, descripci\u00f3n clara de su pedido y los documentos necesarios para verificar su identidad cuando corresponda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica atender\u00e1 la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, podr\u00e1 recurrir a la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales, sin perjuicio de otros mecanismos que le correspondan.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Seguridad de la informaci\u00f3n<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica adopta medidas razonables administrativas, organizativas y t\u00e9cnicas para proteger los datos personales contra p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n, uso indebido o destrucci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ning\u00fan sistema es completamente invulnerable. Por ello, el usuario debe proteger el acceso a su correo electr\u00f3nico, no compartir enlaces de descarga, contrase\u00f1as, c\u00f3digos de compra o datos de pago, y comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado que detecte.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">El sitio puede utilizar cookies, p\u00edxeles, etiquetas y tecnolog\u00edas similares para recordar preferencias, mantener funciones esenciales, medir el rendimiento, analizar la navegaci\u00f3n, prevenir fraude y, cuando exista autorizaci\u00f3n, mostrar comunicaciones o publicidad relevante.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o alertar sobre el uso de cookies. El bloqueo de algunas cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas partes del sitio o del checkout.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando corresponda, el sitio mostrar\u00e1 un aviso o panel de configuraci\u00f3n de cookies que permita al usuario conocer y gestionar las cookies no esenciales.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Datos de menores de edad<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica no dirige el tratamiento de datos de menores de edad sin la intervenci\u00f3n de su padre, madre, tutor o representante legal. Si se detecta la recopilaci\u00f3n de datos de un menor sin la autorizaci\u00f3n requerida, se adoptar\u00e1n medidas razonables para atender el caso y, de ser pertinente, eliminar dichos datos.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Fotograf\u00edas y videos en eventos<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica podr\u00e1 realizar fotograf\u00edas o videos generales durante eventos con fines de seguridad, registro y comunicaci\u00f3n institucional. Cuando se requiera un uso promocional individualizado de la imagen de una persona identificable, se solicitar\u00e1 la autorizaci\u00f3n que corresponda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si una persona considera que una imagen publicada afecta sus derechos, puede escribir a <\/span><a href=\"mailto:contacto@nutrigeneticaglobal.com\"><b>contacto@nutrigeneticaglobal.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> explicando su solicitud para que sea evaluada conforme a la normativa aplicable.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #004da9;\"><b> Actualizaciones de esta pol\u00edtica<\/b><\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Nutrigen\u00e9tica podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad cuando existan cambios en sus procesos, proveedores, herramientas, finalidades, normativa o medidas de seguridad. La versi\u00f3n vigente se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con la fecha de actualizaci\u00f3n correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, Grupo Nutrigen\u00e9tica lo solicitar\u00e1 mediante los mecanismos apropiados antes de realizar el tratamiento adicional.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2253dc3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2253dc3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b0e7c2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b0e7c2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b23b63 elementor-widget elementor-widget-image\" 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